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理論上,自我托管錢包代表了財(cái)務(wù)自由的終極形式。實(shí)際上,它們是大多數(shù)人放棄加密貨幣的原因。失去訪問權(quán)限、處理種子短語以及導(dǎo)航令人困惑的界面并不能賦予權(quán)力。Web 3繼續(xù)宣揚(yáng)金融主權(quán),但大多數(shù)人只是想寄錢,而不覺得自己在解決難題。
web 3生態(tài)系統(tǒng)將意識(shí)形態(tài)置于可用性之上。去中心化和用戶控制的承諾是令人信服的,但如果這些工具對(duì)普通人來說太令人沮喪,那就沒有什么意義了。為了讓加密貨幣惠及下一個(gè)十億用戶,便利性需要與主權(quán)并列首位。
Web 3仍在為內(nèi)部人士打造
盡管行業(yè)取得了進(jìn)步,但進(jìn)入web 3的工作仍然失敗。錢包仍然是為已經(jīng)了解加密貨幣的用戶設(shè)計(jì)的,而不是為數(shù)百萬不了解加密貨幣的用戶設(shè)計(jì)的。大多數(shù)人都應(yīng)該寫下和存儲(chǔ)復(fù)雜的種子短語,了解汽油費(fèi),在連鎖店之間切換,并避免代價(jià)高昂的錯(cuò)誤。沒有支持系統(tǒng),沒有退路,如果出了問題,往往沒有辦法收回資金。這些都不是小問題。他們是日常用戶猶豫是否使用web 3的主要原因。
用戶數(shù)據(jù)支持這一點(diǎn)。DeliverSys 2024年的一項(xiàng)調(diào)查顯示,超過55%的受訪者認(rèn)為自我監(jiān)護(hù)錢包令人生畏或令人困惑。放棄率很高,尤其是在首次用戶中。由于擔(dān)心自己的資金犯下不可逆轉(zhuǎn)的錯(cuò)誤,許多人在入職后不敢進(jìn)行交易。RIF Technology的另一項(xiàng)調(diào)查顯示,13.25%的用戶認(rèn)為入門和訪問是學(xué)習(xí)使用區(qū)塊鏈產(chǎn)品時(shí)的主要挑戰(zhàn),而近四分之一(24.56%)的用戶呼吁更容易入門和更好的機(jī)制來避免丟失鑰匙。這些都不是邊緣案例。這是常態(tài)。
用戶要求的是簡單性,而不僅僅是主權(quán)
與此同時(shí),人們比以往任何時(shí)候都更加熟悉數(shù)字金融。Revolut、Nubank、PayTM和Venmo等平臺(tái)已經(jīng)培訓(xùn)了數(shù)百萬用戶,讓他們?cè)诔霈F(xiàn)問題時(shí)期望簡單性、即時(shí)交易和客戶支持。這些平臺(tái)發(fā)展迅速,因?yàn)樗鼈兿擞脩趔w驗(yàn)中的摩擦。與此同時(shí),大多數(shù)web 3應(yīng)用程序都在添加它。
顯然,人們確實(shí)希望對(duì)自己的錢有更多的控制權(quán)。最近的Bybit黑客攻擊等事件發(fā)生后,自我監(jiān)護(hù)需求的上升證明了這一點(diǎn)。該漏洞提醒用戶,即使是主要的知名平臺(tái)也很容易受到攻擊,并且信任集中式服務(wù)來完全托管資金也會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn)。此類事件促使用戶尋找他們感覺更能控制資產(chǎn)的選項(xiàng)。但他們想要安全、可理解和寬容的控制。不要控制,每次打開錢包時(shí)都會(huì)有警告標(biāo)簽和恐懼感。
這就是該行業(yè)需要思維方式轉(zhuǎn)變的地方。我們需要停止將便利視為妥協(xié)。該市場并不自由這是一個(gè)功能。事實(shí)上,這一特征將決定加密貨幣是否成為下一代金融的基礎(chǔ)設(shè)施,或者仍然是一種小眾亞文化。
CeDeFi表明有更好的方法
直到最近,大多數(shù)項(xiàng)目要么選擇完全去中心化,要么選擇完全托管,幾乎沒有空間提供既提供控制又提供安全的中間模型。
有一條可行的前進(jìn)道路。CeDeFi,即集中-去中心化金融,融合了兩全其美。它為用戶提供了選擇性。您可以持有鑰匙或委托監(jiān)護(hù)權(quán)。您可以根據(jù)您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力或?qū)I(yè)知識(shí)水平在托管和非托管體驗(yàn)之間切換。CeDeFi模型允許用戶保護(hù)和簡單性,同時(shí)仍然遵循去中心化原則。
除了CeDeFi之外,其他可用性驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新也正在重塑人們與加密貨幣互動(dòng)的方式。基于用戶名的轉(zhuǎn)賬和與Telegram等熟悉平臺(tái)的錢包集成等功能旨在減少每個(gè)接觸點(diǎn)的摩擦。例如,開放網(wǎng)絡(luò)(TON)利用與Telegram的集成,激活錢包數(shù)量超過1,078萬個(gè),一年內(nèi)增加了1,400%。這一激增是由無縫的應(yīng)用內(nèi)錢包創(chuàng)建和效仿web2簡單性的用戶體驗(yàn)推動(dòng)的。通過優(yōu)先考慮易用性,一些平臺(tái)正在幫助那些在開始定期使用加密貨幣之前從未與加密貨幣互動(dòng)過的人。他們會(huì)留下來。當(dāng)用戶感到自信時(shí),保留率會(huì)更高。當(dāng)人們感到安全時(shí),采用率就會(huì)增加。
更廣泛的行業(yè)需要效仿。web 3有太多的人才、資本和潛力,無法繼續(xù)為技術(shù)熟練用戶的精英群體打造。如果我們想將web 3帶到世界上,我們就不能再指望世界適應(yīng)web 3了。工具必須不斷發(fā)展,以滿足人們所在的地方。
加密貨幣并不能靠哲學(xué)上的純粹來獲勝。它通過可用而獲勝。下一波采用不會(huì)來自將用戶推向抽象理想。它將來自于設(shè)計(jì)尊重用戶時(shí)間、注意力和期望的產(chǎn)品。主權(quán)很重要,但如果沒有便利,它就遙不可及。現(xiàn)在的挑戰(zhàn)落在了下一波建設(shè)者身上:創(chuàng)造讓用戶感到既有力量又輕松的體驗(yàn)。
史蒂夫·米爾頓是CeDeFi錢包平臺(tái)Fintopio的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。Steve是Web3領(lǐng)域的創(chuàng)新者,專注于通過用戶至上的解決方案推動(dòng)采用,使加密貨幣對(duì)日常用戶來說直觀,可訪問和實(shí)用。作為Fintopio的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,他正在重新構(gòu)想用戶如何與集中式和分散式金融進(jìn)行交互。他曾擔(dān)任Binance全球副總裁和BNB Chain首席營銷官。在職業(yè)生涯早期,他曾在Shopify和聯(lián)合利華擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),幫助擴(kuò)展全球產(chǎn)品和國際市場的數(shù)字平臺(tái)。